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山西临汾市人民医院:“三甲医院”乱收4元钱“空调费”引患者不满

2018-04-10 来源:转载网络

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临汾市人民医院费用清单

      【中国经济新闻联播三晋频道讯】患者到医院输液,却遭遇莫名的4元钱“空调费”,而面对记者提出的“公布乱收费总金额和退还给患者”,收费室工作人员称:“病人太多了,不好退。”

      三甲医院乱收费

      发生乱收费的医院为临汾市人民医院,该院是临汾市首家三甲医院。

      连续多天,记者在该院门诊5楼就医时发现,容纳20多人的注射室空调没有开启,患者缴费单上却有每次四元的“空调费”。

      两部门相互推诿

      5月25日,临汾普降中雨,当地气温降至20度左右。在注射室,众多输液的患者要么穿着厚衣服,要么身上盖着被子。病房空调没开,这些患者的收费单上却显示有空调费。

      在护士办公室,面对记者的质疑,一位护士称:“从5月一日开始,医院就开始要求收取空调费了,这几天天气凉没开,但热的不行就要开,前几天应该开过。”

      在五楼收费室,面对记者的询问,收费人员称:“人家(医生)提供‘交费码’,收费室是按照代码收费的。”

      院领导认定属“不规范收费行为”

      在医院办公室,记者见到了该院许院长。许院长了解情况后告诉记者,收取空调费时要给病人说清楚,没有开空调绝对不允许收费。许院长表示,从目前掌握的情况来看,应该是科室自己的行为,属于不规范收费行为。

      许院长随后安排收费室工作人员李某陪同记者到现场查看。面对事实,李某解释道:“是科室自己收的,多收的费用全部交到了医院,科室也得不到什么,只能体现业务量大一些,多收费可能奖金会多一些,具体会有多少,是个很复杂的测算办法,不太好说。”

      乱收费引患者不满

      在病房,众多受访患者家属对医院的乱收费行为表示出不满。一位女性患者家属告诉记者:“明明没开空调,却收空调费,成了开黑店的了。” 而另一男性家属则表示,缴费的时候,自己根本不看收费明细,收多少就交多少。“天气很凉,输液还得盖个被子,输了6部液,一直没见开空调,这钱收得很冤,但又不敢说。”一患者如是说。

      记者离开时,收费室李某表示,多收的空调费可以退还给记者,至于多收其他病人的费用不好退还,原因是人太多,没法联系。

      医院曾因问题多被撤销三甲医院资质

      资料显示,2010年9月,山西省卫生厅向社会发布信息称,山西省卫生厅与临汾市卫生局共同组织的大型医院巡查专家组,在对临汾市人民医院进行的巡查中,发现该院在通过医院等级评审一年之内,管理工作严重滑坡,违法违规执业,医疗服务水平差,医疗质量安全存在重大缺陷。决定撤销其“三级甲等医院”评审结论。根据卫生部《医疗机构评审办法》第四十二条规定,决定撤销临汾市人民医院三级甲等医院评审结论。

      尾声。。。。。。

      近段时期以来,临汾市开展了“夯实基础管理、落实工作责任”集中教育整顿活动,切实解决各单位管理中基础薄弱的问题,解决实际工作中责任不明确、落实不到位的等问题。

      至此,记者不禁心存疑问,作为临汾市公立医院的龙头老大、首家三甲医院,你们工作责任落实到位了没有?你们到底是为金钱服务还是为患者服务?

  来源:中国经济新闻联播三晋频道  作者:中国经济新闻联播三晋频道  时间:2013-06-18 12:41:51